谷雨G2rain智能体平台

连接模型、知识与业务工具,让智能体在企业权限边界内执行任务

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智能体编排

围绕具体业务任务组织问答与处理步骤,按需连接模型和业务工具,查看执行过程。

知识与证据问答

将手册和常见问题整理为可持续维护的知识,让用户获取有参考来源的回答。

企业级治理与应用交付

管理不同组织、岗位和应用的使用范围,支持企业在自己的业务基础上持续扩展。

即刻体验谷雨 G2rain

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演示环境仅供体验,请勿提交敏感信息。

联系项目维护者 微信、邮件或社区交流,讨论使用接入与项目合作。 智能客服产品方案 了解如何维护客服知识、回答客户问题并衔接后续处理。 了解平台 从平台定位、核心能力和整体架构开始了解 G2rain。 查看开源项目 浏览智能体、知识、权限、应用与研发工具的开源项目。 快速部署 查看环境要求与部署片段,搭建所需的平台和智能体服务。

# 谷雨G2rain智能体平台

面向企业的开源智能体平台,连接模型、知识与业务工具,让智能体在明确的身份和权限边界内执行任务。

从客户咨询、员工知识查询,到需要连接业务系统的任务,G2rain 帮助企业把资料、问答和后续处理组织起来,同时管理不同组织与岗位的使用范围。

当前可先体验智能客服基础知识问答,再根据需求接入企业自己的资料和业务系统。平台也提供开源的应用开发与部署基础,供团队持续建设适合自身业务的应用。

# 你可以从哪些场景开始

你的需求 建议从这里开始
让客户更方便地查找产品说明与常见问题答案 智能客服产品方案
让员工查阅内部知识、分享经验并开展交流 客户应用场景与企业知识库问答
在已有系统中逐步增加智能问答与业务处理 智能体接入业务系统
建设符合自身流程的企业应用 客户展示与开源项目

客户展示包含各企业自身建设的应用场景,不代表所有场景都作为标准产品提供;当前产品范围见智能客服方案。

# 看看谷雨如何连接知识与业务

最新发布:知识库 v1.0.0:从知识运营到带来源的问答。

从内部操作手册、平台入门指南到客服知识,用户可以围绕业务问题连续提问,并结合回答中的知识参考核对来源。

谷雨G2rain智能体平台 知识问答界面,回答显示知识参考来源

查看知识管理与执行追踪界面 · 了解企业权限模型 · 查看项目进展

截图展示独立场景中的可见交互;具体可用范围与集成验证状态以项目文档为准。

# 核心价值

# 让问题有后续处理路径

简单问题从知识中获取答案;需要多个步骤的问题,可以按场景接入业务工具并组织处理过程。查询实时业务数据、创建工单等操作,需要连接企业相应系统。

了解智能体模块如何协作

# 用知识为回答提供依据

资料会变化,回答依据也需要随之更新。内容负责人维护、审核并发布知识,用户可以结合参考来源核对答案。

了解知识运营与检索证据

# 让不同人员在合适的范围内使用

企业内部知识、公开客服资料与业务操作有不同的使用范围。通过组织、岗位和应用授权划分访问边界,避免将内部资料或操作开放给不适合的人员。

了解企业权限模型

# 用工程基础持续扩展

Java 微服务与 DDD 组织领域服务,Vue3 微前端承载主壳和子应用;共享库、Starter、代码生成与 CLI 支持新应用建设,部署仓库管理环境与服务编排。

探索项目和开发文档 · 查看部署项目

# 从你的需求开始

准备选型、整理知识或接入业务系统时,可以先按当前问题选择阅读内容。

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